KOAS - Keski-Suomen opiskelija-asuntosäätiö

”Ulkopuolisen suorittama tutkimus antaa vastaajille mielikuvan turvallisesta ja luotettavasta tavasta ilmoittaa asiakastyytyväisyyteen liittyviä arkojakin asioita.”

- Toimitusjohtaja Matti Tanskanen, KOAS

Keski-Suomen opiskelija-asuntosäätiö on hyödyntänyt Webropolia sekä asukastyytyväisyys- että henkilöstön ilmapiiritutkimuksessa. Toimitusjohtaja Matti Tanskasen mukaan suurimmat hyödyt löytyvät käyttöhelppoudesta sekä luotettavuudesta:

”Webropolin käyttö on vastaajan kannalta vaivatonta ja nopeaa. Olemmekin tyytyväisiä erittäin hyvään yli 70 olevaan vastausprosenttiin. Lisäksi ulkopuolisen tahon suorittama tutkimus antaa vastaajille mielikuvan turvallisesta ja luotettavasta tavasta ilmoittaa asiakastyytyväisyyteen liittyviä arkojakin asioita.”